Obecnie Internet przypomina zatłoczone miasto, a Twój klient w tym zgiełku szuka miejsca, gdzie zazna upragnionego spokoju. Wyobraź sobie, że to Ty jesteś osobą szukającą pomocy psychoterapeutycznej. Wpisujesz w wyszukiwarkę frazę „psychoterapeuta w Warszawie” i przeglądasz listę stron internetowych. Która z nich najbardziej przyciąga Twoją uwagę?
Ta, która jest przejrzysta, łatwa w nawigacji i zawiera rzetelne informacje o oferowanych usługach? A może ta, która wyróżnia się ciepłymi zdjęciami i przyjaznym tonem komunikacji? Twoja strona internetowa to nie tylko wizytówka, ale i klucz do sukcesu.
Dobrze zaprojektowana może zdziałać cuda. Może przyciągnąć nowych klientów, zbudować zaufanie i zaprezentować Twoje usługi w sposób profesjonalny i przyjazny dla użytkownika. Jak stworzyć taką stronę? Jak sprawić, by wyróżniała się na tle konkurencji i budziła zaufanie wśród osób szukających pomocy?
W swoim stylu! Dlatego dzisiaj bierzemy na warsztat style stron i podpowiadamy, jak stworzyć stronę, która nie tylko będzie przyciągać i budować zaufanie, ale będzie zgodna z Tobą i zakresem Twoich usług.
Pomożemy Ci stworzyć wirtualną przestrzeń, która będzie niczym ciepłe światło w mrocznej uliczce – źródłem nadziei i ulgi dla osób szukających pomocy.
Style te zostały opracowane na bazie naszych własnych doświadczeń przy współpracy z Wami i dzięki nieustającym analizom rynku, jakich dokonujemy przy współpracy z każdym nowym klientem.
Rodzaje stron psychoterapeutycznych
Przy określaniu swojego stylu weź pod uwagę:
- Typ klienta docelowego,
- Zakres usług, jaki oferujesz,
- Język komunikacji, jakim chcesz się posługiwać.
Istotna będzie też wielkość miasta i otwartość jego mieszkańców na odejście od tzw. tradycji. W dużych miastach jak Warszawa, Wrocław czy Kraków można trochę poszaleć z niszami i precyzowaniem grup docelowych oraz komunikacji. Konkurencja jest też większa, więc w tym wypadku warto się wyróżnić. W mniejszych miejscowościach, gdzie jest silniejsze przywiązanie do klasyki i tradycji lepiej robić to stopniowo i łączyć to co znane i lubiane z wyróżnikiem marki.
Styl Medyczny: profesjonalizm, wsparcie i autorytet
Strona w stylu medycznym prezentuje Twoją placówkę trochę jak luksusową klinikę medyczną. Elegancki wygląd, profesjonalny język i stonowana kolorystyka budzą zaufanie i zachęcają do skorzystania z usług terapeuty, kojarząc go z przyjaznym lekarzem. Ten styl jest idealny dla terapeutów, którzy chcą podkreślić swoje kwalifikacje i doświadczenie oraz zbudować wizerunek eksperta. Charakteryzuje się elegancją, dbałością o detale, co czyni go doskonałym narzędziem do budowania zaufania wśród pacjentów przywiązanych do tradycji.
Język komunikacji:
Ton jest nieco bardziej oficjalny. Padają charakterystyczne zwroty jak: pacjenci, leczenie, zdrowie czy klinika. Przewijają się informacje o zabarwieniu medycznym, ale w zmiękczonej formie. Całość kojarzy się z bezpieczeństwem, rzetelnością i lekarskim autorytetem. Często stosowane są zwroty budujące zaufanie, takie jak „doświadczony terapeuta”, „skuteczne metody terapii” i „gwarantowana poufność”.
Również taki styl komunikacji jest skuteczniejszy w mniejszych miastach, gdzie zaufanie do terapii jest niższe, a psycholog LECZY np. depresję.
Dodatkowo strony takie celują w edukację w nurtach i stawiają na prezentowanie nurtów, w jakich pracują, jako potwierdzenia skuteczności i kompetencji oraz certyfikacji,
Klient docelowy:
Głównym klientem docelowym są osoby darzące zaufaniem lekarzy i specjalistów od zdrowia psychicznego, ceniące rzetelność informacji i naukowość.
Kolorystyka:
Dominująca kolorystyka to biel i odcienie niebieskiego czy seledynu, kojarzące się z czystością, spokojem i profesjonalizmem. Możliwe są również akcenty innych kolorów, np. zielonego, symbolizującego nadzieję.
Przykłady:
Styl Holistyczny: równowaga, balans i harmonia duszy
Strona internetowa w stylu holistycznym to idealne rozwiązanie dla psychoterapeutów, którzy pragną podkreślić swoje zaangażowanie w holistyczne podejście do zdrowia psychicznego. Charakteryzuje się ona ciepłym wyglądem, czerpiącym inspirację z natury, sprzyjającym wyciszeniu i refleksji.
Język komunikacji:
Ton komunikacji jest opiekuńczy i kojący, z naciskiem na akceptację siebie i połączenie się z wewnętrznym „ja”. Używane są słowa i zwroty kojarzące się z równowagą, balansem i harmonią, takie jak „odnalezienie równowagi”, „wsparcie w procesie uzdrawiania”, „połączenie z ciałem i umysłem”. Często stosowane są metafory i przykłady z natury, aby zilustrować koncepcje terapeutyczne.
Klient docelowy:
To najczęściej osoby szukające holistycznego podejścia do zdrowia psychicznego, które obejmuje terapię ciała, umysłu i ducha. Często klienci interesują się rozwojem duchowym, jogą i praca z ciałem jeszcze przed podjęciem decyzji o terapii. Styl sprawdzi się dla terapeutów pracujących w takich nurtach jak Gestalt czy trzecia fala terapii poznawczo-behawioralnej.
Kolorystyka:
Dominują kolory ziemi, takie jak beże, brązy i zielenie, kojarzące się z naturą, spokojem i ukojeniem. Czasem pojawiają się również akcenty innych kolorów, np. fioletowego, symbolizującego duchowość i intuicję. Kolorystyka najczęściej jest stonowana i łagodna dla oczu, sprzyjająca relaksowi i wyciszeniu. Jednak w zależności od tego w jak duży nacisk chcemy położyć na duchowy aspekt, możemy kierować się w stronę pasteli, różu czy nawet granatu. Strona w stylu holistycznym powinna emanować ciepłem, troską i zrozumieniem.
Przykład naszej realizacji:
Styl Profesjonalny — Biznesowy: Elegancja, rzetelność i prestiż
To dobry wybór dla psychoterapeutów i coachów, którzy chcą podkreślić swój profesjonalizm, rzetelność i prestiż. Charakteryzuje się z eleganckim, formalnym wyglądem, kojarzącym się z zaufaniem i stabilnością.
Język komunikacji:
Ton komunikacji jest oficjalny i profesjonalny, z użyciem fachowych terminów i unikaniem kolokwializmów. Często stosowane są zwroty budujące zaufanie i jasno oraz zwięźle przedstawiające informacje o oferowanych usługach, kwalifikacjach terapeuty i cenach. Tutaj raczej unika się zbędnych ozdobników i skupia na przekazywaniu konkretnych informacji. Język jest neutralny i obiektywny, z unikaniem subiektywnych opinii i emocji. Skupia się na faktach i przedstawia informacje w sposób rzetelny i bezstronny. Komunikat jest prosty, Ty masz cel, a ja mam rozwiązanie.
Klient docelowy:
To osoby konkretne szukające profesjonalnej pomocy psychoterapeutycznej i coachingu, klienci nakierowani na pracę ze stresem. Cenią przejrzystość informacje oraz jasne zasady współpracy. Ten styl jest odpowiedni dla osób szukających formalnego i prestiżowego podejścia do terapii. Oczekują oni profesjonalnej atmosfery i konkretnych rozwiązań. Taki klient to pracownik korporacji, wysoko postawiony biznesmen/bizneswoman, prawnik lub lekarz.
Kolorystyka:
Dominują ciemne kolory, takie jak granatowy, czarny i szarości, kojarzące się z elegancją, powagą i stabilnością. Te kolory budują zaufanie i poczucie bezpieczeństwa u klientów. Akcenty szlachetnych kolorów, np. złotego lub srebrnego, symbolizujące prestiż i luksus. Te kolory dodają stronie elegancji i podkreślają profesjonalizm terapeuty. Kolorystyka powinna być spójna i elegancka, z unikaniem krzykliwych kolorów i nadmiaru grafik. Minimalistyczny design z dużą ilością białej przestrzeni sprawia, że strona wygląda schludnie i profesjonalnie.
Przykład:
Styl Przyjazny – Partnerski: Kontakt, Bliskość, Człowiek
To idealny wybór dla psychoterapeutów i psychologów, którzy chcą podkreślić bliskość i partnerski charakter relacji z klientami. Charakteryzuje się ciepłym, przyjaznym wyglądem, który kojarzy się z otwartością i ludzkim podejściem.
Język komunikacji:
Ton komunikacji jest ciepły i serdeczny, z użyciem prostego i zrozumiałego języka, który buduje bliskość i zaufanie. Stosowane są zwroty na Ty, które podkreślają empatię i zrozumienie potrzeb klienta. Ważne jest, aby komunikacja była naturalna i autentyczna, unikająca formalizmu. Język jest pełen pozytywnych emocji, często używane są zwroty podkreślające wspólne cele i partnerstwo. Komunikat angażujący, wyrażający wsparcie: „Razem znajdziemy rozwiązanie” lub „Jestem tu, aby Ci pomóc”. Warto podkreślać własne doświadczenia, budować markę osobistą i być transparentnym ułatwiając klientowi identyfikację nie tylko z kadrą, ale też z miejscem, które może stanowić dla niego również pewną enklawę bezpiecznej przestrzeni.
Klient docelowy:
To osoby szukające empatycznej i przyjaznej relacji psychoterapeutycznej, klienci potrzebujący wsparcia emocjonalnego i poczucia bliskości, lubiący skracać dystans. Cenią otwartość, zrozumienie i partnerskie podejście do terapii. Styl ten jest odpowiedni dla osób szukających ciepłej i wspierającej atmosfery. Klientem może być osoba, która szuka autentycznego kontaktu i indywidualnego podejścia, od rodziców szukających wsparcia dla dzieci, po osoby przechodzące przez trudne chwile w życiu osobistym.
Kolorystyka:
Dominują ciepłe i przyjazne kolory, takie jak pastelowe odcienie, zielenie, błękity i beże, które kojarzą się z harmonią, naturą i spokojem. Te kolory budują poczucie komfortu i bezpieczeństwa u klientów. Akcenty jasnych i ciepłych kolorów, np. żółtego lub pomarańczowego, symbolizujące energię i optymizm. Kolorystyka powinna być spójna i kojąca, z unikaniem zbyt ciemnych kolorów i agresywnych grafik. Design strony powinien być przytulny i zachęcający, z dużą ilością białej przestrzeni, co sprawia, że strona wygląda jasno i przystępnie.
Przykłady naszych realizacji:
Jak wybrać odpowiedni styl strony
Strona internetowa powinna odzwierciedlać styl pracy i osobowość pracowników. Wybierz taki styl, w którym czujecie się komfortowo i który będzie realnie reprezentować Was jako specjalistów. Zawsze jednak opracowanie planu działania, grup docelowych i niszy będzie kluczem do kolejnych kroków w projektowaniu profesjonalnej strony trafiającej do Twojego klienta idealnego.
Jeśli po przeczytaniu tego artykułu czujesz się zmotywowany/a do działania, ale wciąż masz więcej pytań niż odpowiedzi – napisz do nas! Tworzenie pięknych i spersonalizowanych stron to nasza specjalność, więc chętnie Cię wesprzemy!
Zadzwoń: +48 796 764 660 lub napisz na kontakt@mindness.pl