Mindness
(0)
  • BLOG
  • PODCAST
  • KIM JESTEŚMY
  • OFERTA
    • Pakiet Reklama
    • Pakiet Poradnia
  • WYDARZENIA
  • SKLEP
    • Wyposażenie gabinetu
      • Gabinet
        • Meble do gabinetu
          • Dekoracje ścienne
          • Dywany i dywaniki
          • Biurka do gabinetu
          • Fotele do gabinetu
          • Kasetki i sejfy
          • Komody i regały
          • Krzesła do gabinetu
          • Lampy i oświetlenie
            • Lampy sufitowe
            • Lampy stołowe i biurkowe
            • Lampy podłogowe
          • Pojemniki na chusteczki
          • Stoliki kawowe i ławy
        • Plakaty do gabinetu
          • Plakaty o autyzmie
          • Plakaty o emocjach
          • Plakaty o psychologii i psychoterapii
          • Plakaty o uzależnieniach
          • Plakaty o zaburzeniach
          • Zestawy plakatów
        • Rzeźby i figurki dekoracyjne
        • Sztuczne rośliny
        • Świece zapachowe, olejki i perfumy
        • Książki dla psychoterapeutów i psychologów
      • Łazienka
        • Dozowniki do mydła
        • Mydelniczki
      • Przedpokój i poczekalnia
        • Wieszaki i garderoby
      • Gadżety dla psychologa i psychoterapeuty
      • Kalendarze i planery
      • Zawieszki na drzwi gabinetu
    • Reklama gabinetu
      • E-booki
      • Konsultacje
      • Kursy online
      • Szkolenia
    • Rozwój gabinetu i poradni
      • Ebooki
      • Konsultacje
      • Kursy online
    • Strona WWW gabinetu
      • E-booki
      • Kalendarze zapisów online
      • Konsultacje
      • Kursy online
    • RODO i prawo
      • Konsultacje RODO
      • Kursy online
    • Media społecznościowe
      • E-booki
      • Konsultacje
      • Kursy online
    • Bezpłatne materiały
  • KONTAKT
    6
  • BLOG
  • 6
  • PODCAST
  • 6
  • KIM JESTEŚMY
  • 6
  • OFERTA
      6
    • Pakiet Reklama
    • 6
    • Pakiet Poradnia
  • 6
  • WYDARZENIA
  • 6
  • SKLEP
      6
    • Wyposażenie gabinetu
        6
      • Gabinet
          6
        • Meble do gabinetu
            6
          • Dekoracje ścienne
          • 6
          • Dywany i dywaniki
          • 6
          • Biurka do gabinetu
          • 6
          • Fotele do gabinetu
          • 6
          • Kasetki i sejfy
          • 6
          • Komody i regały
          • 6
          • Krzesła do gabinetu
          • 6
          • Lampy i oświetlenie
              6
            • Lampy sufitowe
            • 6
            • Lampy stołowe i biurkowe
            • 6
            • Lampy podłogowe
          • 6
          • Pojemniki na chusteczki
          • 6
          • Stoliki kawowe i ławy
        • 6
        • Plakaty do gabinetu
            6
          • Plakaty o autyzmie
          • 6
          • Plakaty o emocjach
          • 6
          • Plakaty o psychologii i psychoterapii
          • 6
          • Plakaty o uzależnieniach
          • 6
          • Plakaty o zaburzeniach
          • 6
          • Zestawy plakatów
        • 6
        • Rzeźby i figurki dekoracyjne
        • 6
        • Sztuczne rośliny
        • 6
        • Świece zapachowe, olejki i perfumy
        • 6
        • Książki dla psychoterapeutów i psychologów
      • 6
      • Łazienka
          6
        • Dozowniki do mydła
        • 6
        • Mydelniczki
      • 6
      • Przedpokój i poczekalnia
          6
        • Wieszaki i garderoby
      • 6
      • Gadżety dla psychologa i psychoterapeuty
      • 6
      • Kalendarze i planery
      • 6
      • Zawieszki na drzwi gabinetu
    • 6
    • Reklama gabinetu
        6
      • E-booki
      • 6
      • Konsultacje
      • 6
      • Kursy online
      • 6
      • Szkolenia
    • 6
    • Rozwój gabinetu i poradni
        6
      • Ebooki
      • 6
      • Konsultacje
      • 6
      • Kursy online
    • 6
    • Strona WWW gabinetu
        6
      • E-booki
      • 6
      • Kalendarze zapisów online
      • 6
      • Konsultacje
      • 6
      • Kursy online
    • 6
    • RODO i prawo
        6
      • Konsultacje RODO
      • 6
      • Kursy online
    • 6
    • Media społecznościowe
        6
      • E-booki
      • 6
      • Konsultacje
      • 6
      • Kursy online
    • 6
    • Bezpłatne materiały
  • 6
  • KONTAKT

Dodał Szymon Gajewski

Siła rekomendacji dla gabinetu psychologicznego

Dobra opinia o tobie puszczona w świat i towarzysząca ci wszędzie, gdzie jesteś widoczny – najszybciej zbuduje twój sukces.

Psycholog na spotkaniu z pacjentemJeśli działasz online – lub chociaż promujesz się w sieci (masz stronę, prowadzisz bloga, jesteś obecny w mediach społecznościowych – przynajmniej kilku wybranych), koniecznie zbieraj i pokazuj rekomendacje od swoich klientów.

Polecenia działają oczywiście także poza siecią, ale w tym kanale masz szansę samodzielnie o nie zadbać.

Nie ma lepszej drogi do potwierdzenia twojej fachowości.
Nie ma lepszego sposobu na przyciągniecie kolejnych klientów.
Nie istnieje bardziej skuteczny marketing.

Tak działa społeczny dowód słuszności. Zasada, według której wahający się człowiek podejmuje takie decyzje, jak większość grupy, z którą się identyfikuje. Bo sądzimy, że coś jest właściwe, gdy widzimy innych, którzy to coś wybierają. A jeśli są to w dodatku osoby zaufane – nasi znajomi, współpracownicy, rodzina – ufamy bez szczególnego sprawdzania. Dla klientów polecenia liczą się bardziej niż np. zdjęcia twoich dyplomów i certyfikatów.

blankNaprawdę istnieje tylko jedna radość: obcowania z ludźmi
– Antoine de Saint_Exupery

Metody oparte na dowodzie społecznym pomagają leczyć niepożądane zachowania czy lęki (dowodzą tego np. badania Alberta Bandury). Znasz regułę? Na potrzeby własnej promocji zrób jedno: zastosuj ją. Zadbaj o rekomendacje, referencje, polecenia.

 

Ufamy naszym znajomym i recenzjom w sieci (nawet od nieznajomych). Według badania Instytutu Nielsen 90% ankietowanych stwierdza, że kieruje się przy wyborze produktów i usług zdaniem najbliższych, a 72% – opiniami z sieci.

 

Jak się za to zabrać?

 

Po prostu o nie proś. Tak, materia, w której działasz, jest delikatna. Dlatego – choć na ogół najlepsze i najbardziej wiarygodne są rekomendacje z imieniem, nazwiskiem i zdjęciem – to w twoim przypadku mogą być też anonimowe.

Spotkanie psychoterapeuty z pacjentemPonieważ jednak ludzie nie mają czasu odpowiadać na ankiety lub nie wiedzą, co napisać, gdy zadajesz dużo otwartych pytań albo, co gorsza, zostawiasz całkowicie wolną rękę, postaraj się maksymalnie ułatwić im to zadanie.

Zadaj tylko jedno, bardzo konkretne pytanie, np. „Jaka była najważniejsza wartość, którą wyniosłeś z naszej wspólnej pracy”; „Jaka najważniejsza zmiana zaszła w twoim życiu”. Dobierz je do największego twojego skarbu, kluczowych kompetencji – unikalnej wartości, którą dajesz klientom.

Byłoby świetnie, gdyby rekomendacje opisywały drogę – proces dochodzenia do rozwiązania (a nie tylko były niekonkretnym hasłem: X jest świetny, więc serdecznie go polecam).

 

Najważniejsza jest jakość

Na polecenia trzeba zasłużyć. Rekomendacje oznaczają w praktyce, że twój klient przyprowadza kolejnych. Czy to bezpośrednio, czy dlatego, że przeczytali jego zachwycającą recenzję twoich usług i w nią uwierzyli.

Psycholog umawia się na wizytę onlineAle zrobi to tylko wtedy, gdy jakość twoich usług będzie najwyższa i najlepsza.

Jak w bardzo wielu innych przypadkach, także w tym – to twój odbiorca jest bohaterem. Nie ty. Ty sam, promocja twojego gabinetu i usług mało go przecież obchodzą. Jest skupiony na sobie plus ewentualnie na swoich bliskich i znajomych. Jeśli super rozwiązujesz jego problemy, to ma pewność, że polecając cię, realnie pomoże. To go motywuje. A dlaczego? Bo będzie lubiany. Zyska autorytet. Wdzięczność. Sympatię. Ale na szali kładzie przecież swoje słowo. Prestiż. Nie zrobi tego ot tak.

 

Dlatego: masz szansę na wartościowe rekomendacje tylko wtedy, gdy rzeczywiście dbasz o swoich klientów. I to w każdym punkcie, w którym się stykacie. Te ważne punkty styku to nie tylko twój gabinet, ale także wszystko, co do niego wiedzie (np. twoje zdjęcia, strona www, sposób komunikacji w mediach tradycyjnych i społecznościowych itd.).

 

Czy prześledziłeś już, którędy zmierza do ciebie twój klient?

 

Znasz jego ścieżkę podróży?

Potrzebujesz więcej bezpłatnych materiałów, które pomogą Ci rozwijać Twój gabinet?
  • Jak sprawić, że klient poczuje połączenie z Tobą przez internet zanim jeszcze Cię pozna?
  • Jak marka buduje zaufanie?
  • Dlaczego spójność marki jest tak ważna w budowaniu zaufania Twoich klientów?

Odpowiedź na te pytania znajdziesz w naszym bezpłatnym e-booku o najważniejszych krokach do stworzenia marki psychoterapeuty w sieci.

Wpisz swoje imię i adres e-mail poniżej, aby uzyskać natychmiastowy dostęp do bezpłatnego e-booka!

 

Rozpoznawalny Terapeuta.

 

blank

 

Pobierz e-booka

Duży gabinet, Poradnia lub Ośrodek Jednoosobowy gabinet
Poprzedni wpisPowiedz TAK mediom społecznościowym
Następny wpisTwój Klient Idealny – a kto to taki?

2 komentarze

  1. blank
    Justyna 12 lutego 2018 Odpowiedz

    Zgadzam się w pełnej rozciągłości, mam tylko jeden dylemat… Rekomendacja a etyka… Taka sytuacja: gabinet w przychodni na NFZ czynny do 14.30, pacjenci chodzą o 13 , pytają, szukają, a psycholog w godzinach pracy przebywa we własnym gabinecie ,dodam, że prywatnym… Pytanie moje brzmi – czyja rekomendacja będzie lepsza, tego który zapłaci i ma psychologa dla siebie na wyłączność, czy tego, który w końcu spotka psychologa w “państwowym” gabinecie, bo na inny go nie stać i będzie szczęśliwy że wreszcie się dostał… Opisana przeze mnie sytuacja nie należy do rzadkości, obserwuję ją każdego dnia, mam kontakt z tymi, co odbijają się od drzwi fachowca, który powinien być, ale właśnie zarabia pieniądze… Pacjent to najlepsza rekomendacja, tylko który…

    • blank
      Aga Gajewska 13 lutego 2018 Odpowiedz

      Pani Justyno, dziękujemy za skomentowanie i podzielenie się swoimi dylematami.
      Z naszej strony kierujemy komunikację do osób budujących swój gabinet prywatny. Do osób, które de facto są przedsiębiorcami.
      Rozumiem, że czasem można pracować na dwa sposoby, natomiast nasze porady i sugestie dotyczą marketingu stricte dla ścieżki komercyjnej. Mają pomóc godziwie zarabiać we własnym biznesie. Uważam, że nie ma potrzeby “reklamowania” i przyciągania klientów do placówek NFZ, bo jak sama Pani mówi, czeka ich tam w kolejce więcej, niż można przyjąć w sensownym czasie.

Będzie nam miło, jak napiszesz komentarz do tego tekstu albo podzielisz się refleksjami:). Dziękujemy z góry! Anuluj

Mindness

Jesteśmy pierwszym w Polsce blogiem marketingowym dla psychologów!

Jeżeli jesteś terapeutą, psychologiem, coachem czy mentorem rozwoju osobistego, masz swój gabinet albo poradnię lub planujesz otworzyć, chcesz profesjonalnie zaprezentować się w Internecie i pragniesz, aby Twoje miejsce było zachęcające dla klientów – dobrze trafiłeś.

KATEGORIE

  • Coaching
  • Finanse w gabinecie
  • Media społecznościowe
  • Mindness po godzinach
  • Prawo i księgowość w gabinecie
  • Promowanie gabinetu psychologicznego
  • Prywatna praktyka
  • Strategie
  • Strona WWW dla psychoterapeuty
  • Wywiady

Wyświetl wpisy dopasowane wg. stopnia rozwoju gabinetu:

Duży gabinet, Poradnia lub Ośrodek Jednoosobowy gabinet Planuję otworzyć gabinet

Polub nas na Facebooku

blank

Dołącz do naszych Grup na Facebooku

blank

blank

O NAS

Poprzez tego bloga chcemy pomóc tym, którzy pomagają.

Bo dla nas drugi człowiek jest ogromną wartością.

Pragniemy, aby każdy potrzebujący mógł dotrzeć do właściwego specjalisty i aby właściwy specjalista miał profesjonalne narzędzia, by dotrzeć do potrzebującego.

Zapraszamy do czytania!

Aga i Szymon

 
CZYTAJ WIĘCEJ

Współpracujemy z

blank

Nasze artykuły przeczytasz m.in. w:

–Psychologia w praktyce nr. 19 Styczeń 2020

blank

Nasz artykuł przeczytasz w:

-MARKETING W BRANŻY POMOCOWEJ – JAK UNIKNĄĆ „WCISKANIA KITU”

blank

Dziękujemy!

Zanim zamkniesz tę stronę, sprawdź swoją pocztę e-mail i zobacz, czy dotarło do Ciebie potwierdzenie z linkiem. Jeśli nie ma, zobacz foldery: Spam, Promocje, Oferty itp. Jeśli nigdzie nie ma tej wiadomości, może oznaczać, że Twoja poczta blokuje takie maile. W takiej sytuacji napisz o tym na adres kontakt@mindness.pl Zasługujesz na kalendarz wypełniony zapisami! I co najważniejsze? Spraw, by było to lekkie i łatwe... *** Do zobaczenia po drugiej stronie, Agnieszka

Rozpoznawalny psychoterapeuta

Pobierz bezpłatnego e-booka!

Zbuduj silną markę osobistą, przyciągnij więcej klientów i sam(a) decyduj o cenie swoich usług! Wpisz swoje imię i adres e-mail poniżej, aby uzyskać natychmiastowy dostęp do bezpłatnego e-booka!

Popularne na blogu

  • plany-mindness-2019-rok
    Plany Mindness na 2019 rok
  • zalozenie-poradni-psychologicznej-biznes
    Założenie poradni psychologicznej – łatwy czy trudny biznes?
  • RODO
    RODO w gabinecie psychologicznym – wpis gościnny
  • mocne_i slabe strony otwierania poradni
    Mocne i słabe strony otwierania poradni specjalistycznej
  • Co zamiast konta na Znanym Lekarzu(1)
    Wpis gościnny: Co zamiast konta na Znanym Lekarzu?

Najnowsze produkty

  • blank Webinar Zakładanie poradni psychologicznej - jak zacząć? 39.00zł
  • blank Tryptyk pakiet 3 plakatów do gabinetu dziecięcego — wersja turkusowa 138.00zł – 198.00zł
  • blank Tryptyk pakiet 3 plakatów do gabinetu dziecięcego - wersja roślinna 138.00zł – 198.00zł
  • blank Notatnik psychoterapeuty Notatki z sesji
    Oceniony 5.00 na 5.
    109.00zł
Doskonałe umiejętności terapeutyczne stanowią zaledwie 50% tego, co jest potrzebne, by odnieść sukces mając prywatny gabinet. Marketing i kompetencje w budowaniu takiej praktyki to pozostałe 50%.

Mindnessik

blank

Dla naszych klientów i przyszłych klientów, dla tych których spotykamy na żywo, mamy prezent. Magnes na lodówkę do kuchni przy Twoim gabinecie:)

Najnowsze nagrania

  • Poradnia online – Wywiad z Magdaleną Jagiełło
  • Gabinet zgodny z prawem – Wywiad z Anetą Liszewską-Mądrą – radcą prawnym
  • Wywiad z Ulą Korkmaz – specjalistką ds. rekrutacji
  • Wywiad z Magdą Widłak-Langer założycielką Wirtualnego Gabinetu Psychologa
  • Praktyk Uważności – wywiad z dr Joanną Lessing-Pernak

SPOTKAJMY SIĘ

blank
Porozmawiajmy o Twoich projektach, pomysłach i spróbujmy wspólnie znaleźć odpowiedź na pytanie: jak rozkręcić Twój gabinet psychologiczny albo coachingowy.

kontakt@mindness.pl

796 764 660

ul. Racjonalizacji 5 lok. 120, I Piętro, 02-673 Warszawa

Kategorie produktów

  • Bez kategorii
  • Bezpłatne materiały
  • Gabinet psychologa dziecięcego
  • Kursy online dla psychologów i psychoterapeutów
  • Media społecznościowe
  • Reklama gabinetu
  • RODO i prawo w gabinecie
  • Rozwój gabinetu i poradni
  • Strona WWW gabinetu i poradni
  • Webinary
  • Wyposażenie gabinetu psychologicznego

Informacje

  • Reklamacje i zwroty
  • Dostawa
  • Formy płatności
  • Regulamin sklepu
  • Polityka prywatności

Wybrane produkty

  • blank Prezent Świąteczny dla Psychologa i Psychoterapeuty - Merry Box 199.00zł
  • blank Dozownik na mydło Alev Grey 300 ml 28.46zł
  • blank Dywan jutowy okrągły Boho 80 cm 85.80zł
  • Blog
  • Podcast
  • Wydarzenia
  • Sklep
  • Kim jesteśmy
  • Kontakt

Mindness © 2017 | Wszelkie prawa zastrzeżone

blank

Dziękujemy!

Zanim zamkniesz tę stronę, sprawdź swoją pocztę e-mail i zobacz, czy dotarło do Ciebie potwierdzenie z linkiem.

Jeśli nie ma, zobacz foldery: Spam, Promocje, Oferty itp.

Jeśli nigdzie nie ma tej wiadomości, może oznaczać, że Twoja poczta blokuje takie maile.

W takiej sytuacji napisz o tym na adres kontakt@mindness.pl

Zasługujesz na kalendarz wypełniony zapisami! I co najważniejsze? Spraw, by było to lekkie i łatwe…

***

Do zobaczenia po drugiej stronie,

Agnieszka

Rozpoznawalny psychoterapeuta

Pobierz bezpłatny e-book!

Zbuduj silną markę osobistą, przyciągnij więcej klientów i sam(a) decyduj o cenie swoich usług!

Wpisz swoje imię i adres e-mail poniżej, aby uzyskać natychmiastowy dostęp do bezpłatnego e-booka!



Twój koszyk
Twój koszyk jest pustyKontynuuj zakupy
  • blank
    Sztuczna palma w doniczce 29 cm
    71.49zł +Dodaj do koszyka
  • blank
    Plakat psychologiczny "Od nawyku do uzależnienia" - wersja roślinna
    69.00zł +Dodaj do koszyka
  • blank
    Mata podłogowa zielona liście 120x180 cm
    101.39zł +Dodaj do koszyka
  • blank
    Olejek zapachowy malina 500 ml
    39.00zł +Dodaj do koszyka
  • blank
    Kwitnąca sztuczna trawa w donicy wzór 3
    188.50zł +Dodaj do koszyka
Kontynuuj zakupy
Calculate Shipping