Opis
Zalety systemu rezerwacji online
System rezerwacji online w najwyżej wersji (Poradnia) zawiera następujące cechy:
- Testowanie systemu przez 14 dni za darmo
- Wygodna płatność abonamentowa
- funkcja dodawania kodów rabatowych dla klientów
- Pełne wsparcie techniczne
- Powiadomienia mailowe i SMS
- Zgodność z RODO
- Możliwość dostosowania wyglądu kalendarza
- Możliwość podpięcia wielu systemów płatności
- Tworzenie harmonogramu czasu pracy
- możliwość wykluczania pojedynczych godzin/dni/dłuższych okresów czasu ze stałego harmonogramu kalendarza
- Zarządzanie oferowanymi usługami
- Rozbudowa formularza o własne parametry (np. pole, w którym klient podaje wiek dziecka, lub informację czy przeszedł już diagnozę u innego specjalisty).
- Kreator własnej strony www
- Rezerwacje cykliczne (powtarzające się)
- Powiadomienia SMS (0.15gr / SMS)
- możliwość wysyłania klientom ankiet przed pierwszą sesją (np. skali depresji Becka)
- Integracja z platformą do wystawiania faktur – Fakturownia
- Możliwość dodawania kodów rabatowych i reguł cenowych (np. sesje poranne 10% taniej, lub sesje w poniedziałki taniej o 20zł)
- Obsługa wielu wersji językowych
- Automatyczna synchronizacja harmonogramu kalendarza z kalendarzem Google lub Outlook
Zakres wdrożenia systemu rezerwacji online
Instalacja i konfiguracja wtyczki do obsługi kalendarza, składa się na:
- dodanie harmonogramu pracowników do kalendarza
- skonfigurowanie automatycznych powiadomień e-mail i SMS (razem z dodaniem ich treści)
- podział na psychoterapię stacjonarną i psychoterapię online
- integrację w wybraną platformą (WordPress, Joomla, Facebook) lub stworzenie samodzielnej instancji kalendarza
- stworzenie dwóch osobnych kategorii usług w Systemie rezerwacji (np. psychoterapia online i stacjonarna)
- zintegrowanie bezpośrednie wtyczki z kalendarzem Google lub Outlook (opcjonalnie)
- integracja kalendarza z platformą do wystawiania faktur Fakturownia (opcjonalnie)
- stworzenie i dodanie zgód dostosowujących Systemu rezerwacji online do wymagań ustawy o RODO
- integracja Systemu rezerwacji online z wtyczką do płatności online(np. T-Pay, Przelewy24, PayU itp.)
- Stałe wsparcie techniczne przez zespół Bookero
Czas wdrożenia usługi
7 dni od dnia dostarczenia wszystkich materiałów niezbędnych do realizacji kalendarza w postaci adresów mailowych pracowników, nazw i cen usług oraz harmonogramu pracy gabinetu.
Licencja
Licencja na użytkowanie Systemu rezerwacji online jest przedłużana co miesiąc wraz z wpłynięciem płatności za użytkowanie narzędzia.
Szkolenie z obsługi systemu rezerwacji online
Szkolenie odbywa się za pośrednictwem komunikatora internetowego whereby.com i trwa około 1 godziny.
Będzie ono obejmowało obsługę kalendarza pod kątem:
- dodawania, edycji i usuwania zapisów w kalendarzu online
- dodawania, edycji i usuwania pracowników w kalendarzu online
- tworzenia, edycji i usuwania usług w kalendarzu online
- obsługi platformy Woocommerce w zakresie niezbędnym do obsłużenia płatności dokonanych za pośrednictwem kalendarza online – w wersji Poradnia.
Wsparcie techniczne
W ramach zakupu systemu rezerwacji online w każdej z wersji zapewniona jest usługa wsparcia technicznego po wdrożeniu. Okres jej trwania to obowiązuje przez cały czas trwania umowy. Składa się ona na:
- w przypadku zgłoszenia wad – reakcje w czasie nie dłuższym niż 24 godziny, czas rozwiązania problemu to maksymalnie w 3 dni robocze od dnia zgłoszenia
- dodatkowe konsultacje telefoniczne i mailowe w zakresie działania Kalendarza online
Jeśli interesuje Cię współpraca z Mindness, to opisz nam swoje potrzeby w poniższym formularzu, a my damy Ci znać, jak możemy pomóc. Jeśli wolisz rozmawiać - na Twój telefon czeka Ewa Goś - nasza asystentka, która udzieli wszelkich informacji.
Opinie
There are no reviews yet